家政学堂特色为以实用为导向,全面覆盖了家政企业在运营过程中涉及∏的管理、运营、市场、企业文化、人力资源、培训及行业相关法◆律、政策、行规与行约的相关知识。
《现代家庭服务业职业培训系列教程:家政企业运营实务》新的亮▲点为:针对家政企业在发展过程中遇到的“瓶颈”——如何规↓范家政企业管◤理、家政服务人员的综合素质不高、家政企业人力资源储备难等问题,制定了一系列切实可行的方案。书中“家政企业管理”这一单元重点介绍了家政服务员管理、客户管理、计时家政服务业务管理的◇有效管理方法,其内容涵盖了︼家政企业规章制度,工作流程及操作方法等。此外在另一单元“家政∩企业的人力资源”中,详述了家政企业人力资源的储备方◢法,员★工的培训方法,通过外部吸纳和内部培养ζ的方式来解决家政行业人才供应和提高员工质量卐等问题。
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